Garantía extendida para autos: ¿Vale la pena?

Mechanic explaining the cost of a car repair to car ownerImage: Mechanic explaining the cost of a car repair to car owner

In a Nutshell

Una garantía extendida para autos puede ahorrarle algo de dinero si su auto termina necesitando reparaciones que están cubiertas por el plan. Pero muchas personas que compran garantías extendidas nunca las usan. Para decidir si una garantía extendida es adecuada para usted, compare el costo de la garantía con la probabilidad de que necesite usarla y su capacidad para pagar las reparaciones sin garantía.
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Una garantía extendida para autos puede ayudar a cubrir el costo de ciertas reparaciones de su vehículo cuando la garantía del fabricante expire, pero una garantía extendida no es una buena opción para todo el mundo.

Si bien puede parecer una buena idea en teoría, las garantías extendidas a menudo tienen precios altos y no necesariamente cubren todo lo que podría salir mal.

Además, muchas personas que compran garantías extendidas nunca las usan. En ese caso, una garantía extendida se convierte en un costo sin rendimiento financiero. Según una encuesta de Consumer Reports (en inglés), el 55% de los encuestados que compró una garantía extendida no la usó y sólo una cuarta parte de los participantes de la encuesta dijo que compraría una nuevamente.

Además, el costo de las reparaciones de los encuestados que utilizaron la garantía fue generalmente menor que el costo de la garantía misma.

En lugar de comprar una garantía extendida, puede tener más sentido apartar el dinero que gastaría en ella y usar los fondos para las reparaciones que sean necesarias. Pero antes de decidir si una garantía extendida es adecuada para usted, hay algunas cosas que debe saber, como de qué manera funciona una garantía extendida para autos, cuánto cuesta y las ventajas y desventajas de obtener una. Y aunque nos referiremos a ello como una garantía extendida, ya que es un término de uso común, no es una garantía como la define la ley federal y no viene con las protecciones al consumidor que tienen otras garantías.



¿Qué es una garantía extendida para autos?

Una garantía extendida, también conocida como contrato de servicio del vehículo, es un plan opcional que puede comprar para ayudarle a pagar el costo de ciertas reparaciones que su vehículo puede necesitar mientras usted sea el propietario. Por lo general, la garantía extendida empieza cuando la garantía del fabricante expira, pero a veces las dos garantías tienen vigencia al mismo tiempo.

Pero una garantía extendida no cubre todo.

¿Qué cubren las garantías extendidas para autos?

“La mayoría de las garantías que se compran no cubren la misma cantidad de piezas que la garantía original del fabricante [cubre], por lo que debe tener cuidado con … el nivel de cobertura que proporciona”, dice Steve Roberts, asistente de compras de autos en Ardent Credit Union.

Las garantías extendidas tampoco cubren el mantenimiento de rutina, cosas como cambios de aceite, llantas y frenos nuevos y otros. La asistencia en carretera también suele ser una compra separada.

Para saber con certeza qué cubre y qué no cubre una garantía extendida, lea atentamente la letra chica del acuerdo.

¿Cuánto cuestan las garantías extendidas para autos?

Cuando compra un auto en un concesionario, es probable que le pregunten si desea comprar una garantía extendida para el auto. Pero al igual que el financiamiento que ofrecen, los concesionarios tienden a subir el costo de las garantías extendidas para obtener ganancias.

Si de veras está pensando comprar una, considere negociar con el concesionario (en inglés) para que le bajen el precio, o consultar otros proveedores independientes.

Las opciones de cobertura varían ampliamente y el costo que pagará varía según lo que cubra el plan y la marca y modelo de su auto. El costo inicial de la garantía puede oscilar entre $1,000 y $3,000 o más. Además, si transfiere el costo de la garantía a su préstamo de auto (en inglés), pagará intereses, y posiblemente cargos, sobre la garantía.

También es posible que deba pagar un deducible. Los deducibles generalmente se cobran de dos maneras: por reparación o por visita de servicio de garantía. Es importante averiguar cómo funcionan los deducibles para su plan, porque si un problema no se puede solucionar en un solo viaje al taller de reparaciones, es posible que termine pagando varios deducibles por una sola reparación.

¿Debería comprar una garantía extendida para un auto nuevo o usado?

Al comprar un auto nuevo (en inglés), probablemente no necesite usar una garantía extendida de inmediato porque la garantía del fabricante, que generalmente se incluye en el precio del carro (en inglés), cubre el costo de la mayoría de las reparaciones durante los primeros años en que sea propietario del auto.

Pero si compra un auto usado en el concesionario, es posible que la garantía del fabricante no lo cubra (en inglés). Para averiguarlo, busque la guía del comprador en la ventanilla del auto. La guía debe informarle si el auto se vende con garantía. Si es así, es posible que deba pagar un cargo para que le transfieran la garantía.

Si va a comprar un auto que ya no está cubierto por la garantía del fabricante o desea cobertura adicional (en inglés) después de que expire, puede comprar una garantía extendida pagando un cargo adicional.

¿Cuánto dura la garantía del fabricante?

La duración de la garantía varía según el fabricante, pero muchos ofrecen garantías totales por tres años o 36,000 millas, lo que ocurra primero. Las garantías del sistema de transmisión pueden durar hasta 60 meses o 60,000 millas.

¿Vale la pena pagar por garantías extendidas para autos?

Puede ser tentador comprar un plan de garantía extendida para protegerse contra costos de reparación inesperados. Pero antes de hacerlo, considere tanto las ventajas como las desventajas.

Ventajas de una garantía extendida

El mayor beneficio de una garantía extendida es que puede ahorrarle dinero si su auto necesita una reparación costosa que esté cubierta por su contrato de garantía. En lugar de pagar la factura completa de su bolsillo, solo sería responsable de cubrir el deducible (si lo tiene), y luego el proveedor de la garantía pagaría el resto, siempre que el problema esté incluido en el contrato de servicio.

Tener una garantía extendida también puede ayudar a brindarle tranquilidad si le preocupa pensar cómo pagará una reparación.

“[Es] algo similar a su seguro de auto” (en inglés), dice Roberts. “No nos gusta pagar por ello, pero ciertamente lo apreciamos cuando lo necesitamos”.

Desventajas de una garantía extendida

Antes de decidir si el costo vale la pena, también hay algunas desventajas que debe considerar.

  • Uso: Muchas de las personas que compran una garantía extendida para autos nunca la usan. Y si lo hacen, el costo de la reparación suele ser menor que el costo de la garantía.
  • Superposición: Si el período de cobertura de la garantía extendida coincide con la garantía del fabricante, es posible que pague una garantía que ya está obteniendo sin costo alguno. Y con un auto nuevo, es probable que la garantía extendida no entre en vigencia hasta qué expire la garantía del fabricante.
  • Cobertura: Las garantías extendidas generalmente no cubren todo lo que podría salir mal con su auto. Lea la letra chica para averiguar qué cubre y qué no, para que no le sorprenda una factura de reparación que pensó que la garantía iba a pagar.
  • Requisitos de servicio: Es posible que sólo se le permita reparar su auto en determinados talleres de reparación.
  • Cláusulas de depreciación (en inglés): Es posible que algunas garantías extendidas sólo paguen una parte del costo de reparación o reemplazo de piezas que deben repararse, según el millaje o kilometraje del auto.
  • Fiabilidad: En la mayoría de las garantías extendidas, el concesionario, el fabricante o un tercero independiente es responsable de pagar las reparaciones. Si la entidad que se supone que debe pagar las facturas cierra sus puertas, es posible que tenga una garantía que no pueda usar.

¿Qué sigue?

Una garantía extendida podría agregar miles de dólares a la compra de un auto. Esto puede no parecer mucho si está financiándolo (en inglés) y transfiriendo el costo de la garantía a su pago mensual. Pero aún puede ser una cantidad significativa de dinero, incluso si no está pagando todo por adelantado.

Si va a comprar un vehículo con un historial confiable, omitir la garantía podría tener sentido. En su lugar, considere apartar el dinero que hubiera gastado en la garantía y ahorre para cualquier cosa imprevista. Si no necesita el dinero para las reparaciones, puede seguir guardándolo o usarlo para otra cosa. En última instancia, depende de usted decidir si la tranquilidad que puede brindarle una garantía extendida vale la pena el precio. Si decide comprar una garantía extendida, asegúrese de investigar, tenga cuidado con las estafas de garantía de autos y trabaje con una empresa confiable.


About the author: Jennifer Brozic is a freelance financial services writer with a bachelor’s degree in journalism from the University of Maryland and a master’s degree in communication management from Tow… Read more.