Cómo comprar un carro en línea

Comprar un carro solía requerir un viaje al concesionario. El regateo era una de las características principales de la experiencia, y había que negociar constantemente con vendedores sobre temas como el precio y las tasas de interés.

Hasta que llegó el Internet. Hoy en día es posible realizar la mayoría, o todas, las tareas asociadas con la compra de un carro nuevo o usado desde la comodidad de su casa.

Por lo general, usted tendrá dos opciones durante la experiencia de compra de un carro en línea: adquirir el vehículo en el departamento de ventas por Internet de su concesionario local o comprar su carro en una plataforma en línea.

Independientemente de cómo elija comprar su carro en línea, los pasos que se indican a continuación pueden ayudarle a que el proceso sea más sencillo.

• Paso 1: Busque información
• Paso 2: Decida si quiere programar una prueba de carretera
• Paso 3: Decida si quiere solicitar una pre-aprobación
• Paso 4: Negocie el precio y elija un carro
• Paso 5: Entregue su vehículo actual a cambio
• Paso 6: Vaya y busque el carro

Paso 1: Busque información

Elabore una lista corta de posibles carros e investigue a fondo cada uno de los que se incluyan en la lista. Tenga en cuenta que los modelos de su lista deben reflejar sus necesidades como dueño de un carro.

Por ejemplo, si usted es un padre con tres hijos, su elección de vehículo puede estar más influenciada por prioridades como espacio para carga y pasajeros.

Puede utilizar las páginas web de los fabricantes para hacerse una idea de lo que ofrece cada modelo. Estos sitios web suelen ofrecer fotos y una lista de las características de serie y opciones de cada modelo. Incluso pueden permitirle hacer una visita virtual al exterior e interior de cada carro.

También puede obtener una estimación aproximada del precio de cada carro a partir de esta investigación. Esto le será útil, porque antes de adentrarse en el proceso, es buena idea averiguar el tipo de auto que se puede permitir.

Por último, acuda a sitios web automotrices de terceros, como Edmunds y Kelley Blue Book, para ver las reseñas que pueden describir los puntos fuertes y débiles del vehículo que esté considerando.

Paso 2: Decida si quiere programar una prueba de carretera

Aunque usted puede informarse de muchos aspectos de un vehículo por Internet, es beneficioso pasar tiempo en terreno con el carro que esté considerando.

Si es muy exigente con aspectos como la comodidad de los asientos o la suavidad de la conducción, una prueba de carretera puede ayudarle a decidir si ese carro se ajusta a sus necesidades.

Si va a comprar en el departamento de ventas por Internet de un concesionario, es posible que pueda programar una prueba de carretera en el mismo. Confirme con antelación que el vehículo que usted quiere probar esta disponible en el concesionario.

Tenga en cuenta que las plataformas tienen diferentes reglas en cuanto a las pruebas de carretera. Por ejemplo, Nowcar, una empresa que vende vehículos nuevos por Internet, no ofrece ningún tipo de prueba de carretera. Pero Shift, un vendedor en línea de vehículos de segunda mano, ofrece una entrega que le permite hacer una prueba de carretera en casa o en el trabajo.

También puede considerar la posibilidad de probar un vehículo en un concesionario local y luego realizar la compra desde una plataforma en línea.

Otra opción es alquilar el modelo que le interesa durante un par de días, si puede permitirse el costo del alquiler. Esta opción le permitirá pasar mucho tiempo en el carro y conducirlo por calles que forman parte de sus rutas diarias.

Si el vehículo no está a la altura de sus expectativas después de la compra, algunas plataformas en línea pueden ofrecer un breve plazo durante el cual puede devolverlo. Si esta es una opción que desea, asegúrese de verificar las condiciones antes de hacer la compra.

Paso 3: Decida si quiere solicitar una pre-aprobación

A la hora de comprar un carro, usted puede optar por financiarlo o pagar una parte o la totalidad del precio del vehículo.

Si va a financiar el vehículo, puede esperar a negociar directamente con el vendedor o solicitar la pre-aprobación de un préstamo de antemano a un prestamista externo, como un banco o una cooperativa de crédito. Pero recuerde que la pre-aprobación es condicional y no garantiza la aprobación del préstamo.

Póngase en contacto con varios prestamistas para comparar términos, como las tasas de interés, las condiciones de financiación y la cantidad máxima del préstamo. Esto puede ayudarle a ahorrar dinero a largo plazo.

Si va a comprar un carro por Internet directamente en un concesionario, puede considerar la posibilidad de que el concesionario mejore la tasa de interés que haya visto con otro prestamista. (Algunos prestamistas pueden permitirle solicitar un préstamo para automóviles en línea).

Paso 4: Negocie el precio y elija un carro

Una vez haya tomado una decisión informada sobre su carro ideal, es el momento de fijar un precio justo.

Si va a comprar en el departamento de ventas por Internet de un concesionario tradicional, considere la posibilidad de enviar un correo electrónico en el que indique el año, la marca, el modelo y el acabado del vehículo que busca, junto a las opciones que le gustaría añadir.

Algunos sitios web de concesionarios pueden incluir una manera rápida de preguntar sobre vehículos específicos.

Pídale al concesionario que le facilite una cotización que muestre todas las tasas pertinentes y el pago total requerido, incluyendo si se aplicaría alguna tasa adicional en el caso de que el vehículo se financie a través del concesionario. También puede ayudarle a negociar con varios concesionarios para ver si alguno baja el precio.

Los sitios web de terceros, como Edmunds.com y Kelley Blue Book, ofrecen herramientas de precios que le permiten ver lo que los compradores de su zona están pagando por un modelo en particular. Esta información puede servirle de guía para evaluar los precios de diferentes vendedores.

Las cosas pueden ser más sencillas si compra en una plataforma en línea, ya que usted tiene a su disposición mucha de la información. Y si prefiere la certeza de saber el precio de compra del vehículo por adelantado sin la experiencia del regateo, puede buscar una empresa de carros en línea que venda a un precio fijo.

Paso 5: Entregue su vehículo actual a cambio

Si realiza la compra en el departamento de ventas en línea de un concesionario y quiere cambiar su vehículo actual, es posible que tenga que ir al concesionario en persona. Durante esa visita, le evaluarán y le cotizarán el carro, y el concesionario podrá hacerle una oferta por el vehículo.

Puede saber de antemano cuánto puede darle el concesionario por su auto en intercambio, si el mismo ofrece una herramienta en línea para estimar el valor de su vehículo actual.

Las cosas son diferentes con las plataformas en línea. En primer lugar, no todas las plataformas en línea gestionan la entrega de vehículos en canje. Pero para las que sí lo hacen, el proceso puede llevarse a cabo en línea dependiendo de la compañía.

Paso 6: Vaya y busque el carro

Ahora viene la parte buena: recibir el carro que acaba de comprar.

Si lo compra en el departamento de ventas en línea de un concesionario, puede ponerse en contacto con el mismo para determinar los siguientes pasos. Por ejemplo, el concesionario puede pedirle que programe una hora para firmar los papeles en persona y luego pasar a buscar su vehículo.

Si prefiere no acudir a la oficina de ventas, algunos concesionarios le llevarán el carro a su casa o a su lugar de trabajo. Es posible que pueda firmar la documentación durante esa visita. No todos los concesionarios ofrecen este servicio, así que pregunte antes para saber si esta opción está disponible.

Si lo compra en una plataforma en línea, la entrega del vehículo suele hacerse en su casa u oficina.

Tanto si pasa a buscar el carro en el concesionario como si se lo entregan directamente, inspeccione su nueva adquisición con detenimiento para asegurarse de que el vehículo no tiene daños y está equipado con las opciones que ha seleccionado. Luego, puede estampar su firma en el documento y disfrutar de su carro nuevo.

En resumen

Puede ahorrar tiempo comprando su próximo vehículo por Internet. La compra de su auto por Internet también puede ayudarle a evitar el discurso de venta del concesionario y las estresantes negociaciones cara a cara. Eso sí, asegúrese de hacer sus deberes: calcule qué tipo de auto se puede permitir, busque la oferta y financiación más adecuada para usted y asegúrese de que recibe lo que pagó por el carro.