In a Nutshell
Algunos bancos le permiten cerrar su cuenta por internet ofreciéndole opciones como poder hacer un chat en vivo con el servicio de atención al cliente. Pero si cerrar la cuenta por internet no es una opción que le ofrezca su banco, es posible que pueda hacerlo por teléfono, por correo o fax, o en persona.Cerrar una cuenta bancaria por internet es sencillo y cómodo.
Tal vez se mudó a una ciudad nueva, o quiera consolidar todas sus cuentas de diferentes bancos en una sola institución. Más comúnmente, es posible que haya encontrado una mejor oferta en otro banco y quiera aprovecharla.
Con la conveniencia en mente, quizá se pregunte: “¿puedo cerrar una cuenta bancaria por internet?”. Al fin y al cabo, sería una forma más rápida de hacerlo. Y si se mudó, puede que no sea posible visitar una sucursal local para cerrar su antigua cuenta.
La respuesta es sí, algunos bancos les permiten a sus clientes cerrar sus cuentas bancarias por internet. Pero primero tendrá que poner en orden algunas cosas. Aquí le explicamos cómo hacerlo.
- ¿Puedo cerrar una cuenta bancaria por internet?
- Lo que hay que saber sobre el cierre de una cuenta bancaria
- ¿El cierre de una cuenta bancaria afectará mi crédito?
¿Puedo cerrar una cuenta bancaria por internet?
Si quiere cerrar su cuenta bancaria y prefiere evitar ir al banco en persona, algunos bancos le permiten cerrar sus cuentas por internet.
Los detalles varían de un banco a otro, pero cerrar su cuenta bancaria en línea puede ser tan fácil como entrar en su cuenta y buscar la opción de cerrarla. Si no es así, puede que tenga que enviar un mensaje seguro a través de su portal de mensajería en línea.
Si no puede encontrar dónde cerrar su cuenta bancaria en línea, o si cerrar la cuenta en línea no es una opción disponible, su banco también puede tener otras formas de cerrar una cuenta a larga distancia a través de diferentes métodos. Al fin y al cabo, los bancos necesitan alguna forma de cerrar las cuentas de las personas que no se encuentran físicamente en la zona.
Lo que hay que saber sobre el cierre de una cuenta bancaria
Cerrar una cuenta bancaria por internet es relativamente fácil, pero habrá que dar ciertos pasos antes de desactivarla permanentemente.
Estos son algunos pasos clave que debe seguir:
Abra su nueva cuenta bancaria
Si va a cambiarse de banco, es posible que desee tener su nueva cuenta configurada y lista para funcionar antes de empezar a transferir todo desde su antigua cuenta. Abrir una nueva cuenta bancaria es fácil y rápido de hacer.
Transfiera su dinero a la nueva cuenta bancaria
Una vez que encuentre un nuevo lugar para guardar su dinero, es el momento de transferirlo.
Es buena idea dejar una pequeña cantidad de dinero en su antigua cuenta por el momento para cubrir cualquier cargo sorpresa que se produzca. Una vez que esté seguro de que no habrá más cargos en su cuenta antigua, puede terminar de transferir esa última cantidad de dinero.
Establezca depósitos automáticos y pagos de facturas en su nuevo banco
Haga una lista de todas las fuentes de donde recibe depósitos y de las cuentas en las que debe dinero. Tendrá que vincular su nueva cuenta bancaria con cada una de ellas. Entre las cosas que debe verificar están:
- Sus tarjetas de crédito
- Su lugar de trabajo
- Cualquier servicio de transferencia de dinero que utilice
- Aplicaciones de pago, como Venmo o PayPal
- Préstamos para estudiantes, hipotecas, préstamos para automóviles, préstamos personales u otras deudas
Revise sus estados de cuenta bancarios del año anterior
Usted pasó el trabajo de hacer una lista de personas a las que les envía dinero y de las que recibe dinero con regularidad, pero para asegurarse, reserve algo de tiempo para revisar los estados de cuenta bancarios (en inglés) de los últimos 12 meses.
Así evitará que se le escape algo, como los pagos anuales del seguro o la matrícula del carro, por ejemplo, o su suscripción a Amazon Prime. Asegúrese también de vincular cada uno de esos pagos con su nueva cuenta bancaria.
Cierre su antigua cuenta bancaria
Es buena idea monitorear su antigua cuenta bancaria durante uno o dos meses en caso de que se produzca algún cargo de sorpresa. Una vez que esté seguro de que ya no va a haber más actividad en la cuenta, siga adelante y transfiera lo que quede de dinero a su cuenta nueva.
Y con esto, ya debe estar listo para terminar de cerrar la cuenta.
¿El cierre de una cuenta bancaria afectará mi crédito?
Le tenemos buenas noticias si le preocupa que el cierre de su cuenta bancaria afecte sus puntajes de crédito: Por lo general, no es así. Sus puntajes crediticios dependen de muchos factores, pero lo que hace con su cuenta bancaria no suele ser uno de ellos.
Sin embargo, hay algunas excepciones.
En primer lugar, si se inscribió en un servicio como UltraFICO (en inglés) que utiliza sus cuentas corrientes, de ahorro y de mercado monetario para ayudar a aumentar sus puntajes de crédito, sería bueno asegurarse de que esos vínculos se transfieran a su nueva cuenta bancaria.
También sería buena idea estar muy atento a los pagos no efectuados que se extraigan de su cuenta cerrada. Si no realiza un pago, podría recibir un cargo por demora y una reducción en su calificación crediticia. Asegúrese de que todos sus prestamistas cuentan con su información de contacto actualizada para que puedan comunicarse con usted rápidamente si no se efectúa algún pago.
Por último, si tiene un saldo negativo cuando intente cerrar su cuenta —y si no lo liquida—, es probable que el banco cierre la cuenta a nombre suyo y envíe su deuda a una agencia de cobros, una acción que perjudicaría sus puntajes de crédito.
¿Qué sigue?
Cerrar una cuenta bancaria por internet puede ser una forma cómoda de finalizar la relación con su antiguo banco. Pero si el uso de métodos en línea no es una opción en su institución financiera, aquí hay algunas alternativas a considerar:
- Enviar una carta: Puede imprimir un formulario y enviarlo a su banco, o incluso enviarlo por fax.
- Llame al banco: Un representante del servicio de atención al cliente puede ayudarle a cerrar su cuenta bancaria con una llamada telefónica.
- Visite una sucursal en persona: Si ninguna otra opción le da resultados, o si prefiere cerrar su cuenta en persona, siempre puede dirigirse a su sucursal local, suponiendo que no sea un banco que exista exclusivamente en línea.